KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İda Sağlık Hizmetleri ve Mühendislik Turizm İnşaat Gıda San. Tic. Ltd. Şti. (İda Huzurevi) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Yalı Mah. İstikbal Cd. No 16, 35310 Güzelbahçe / İzmir
Telefon: 0232 234 44 94
E-posta: info@yaslibakimmerkezi.com

2. İşlenen kişisel veriler

Sitemizdeki ön kayıt formunu doldurduğunuzda ya da bizi telefonla aradığınızda şu veriler işlenir:

• Kimlik verisi: ad ve soyad.
• İletişim verisi: telefon numarası, varsa e-posta adresi.
• Müşteri işlem verisi: başvurunun kimin için yapıldığı (yakınlık bilgisi) ve serbest metin alanında yazdıklarınız.
• Sağlık verisi (özel nitelikli): bakım ihtiyacına dair seçiminiz ve paylaşmayı tercih ettiğiniz tanı, tedavi ya da bakım bilgileri.

Sağlık verisi, 6698 sayılı Kanun'un 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanıza dayanarak işlenir. Formdaki onay kutusu bu açık rızayı verdiğiniz yerdir; onay vermeden form gönderilemez.

3. İşleme amaçları

• Başvurunuza dönüş yapmak ve sizi aramak,
• Bakım ihtiyacını değerlendirip uygun hizmet ve koşulları anlatmak,
• Ziyaret ve görüşme randevusu planlamak,
• Kabul kararı verilmesi hâlinde sözleşme öncesi hazırlıkları yürütmek.

4. Hukuki sebep

Kimlik ve iletişim verileri, Kanun'un 5/2-(c) maddesi (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma) ve 5/2-(f) maddesi (meşru menfaat) kapsamında; sağlık verisi ise 6. madde kapsamında açık rızanızla işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için zorunlu olmadıkça üçüncü kişilere aktarılmaz. Yasal bir zorunluluk doğması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, mevzuatın öngördüğü sınırlar içinde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmaz.

Ön kayıt formunu “WhatsApp'ta gönder” seçeneğiyle iletmeyi tercih ederseniz, mesaj kendi WhatsApp uygulamanız üzerinden bize ulaşır; bu durumda mesajın iletimi WhatsApp'ın kendi koşullarına tabidir.

6. Toplama yöntemi

Veriler; internet sitesindeki form, telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı ve e-posta yoluyla, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

7. Saklama süresi

Başvurunuz sonuçlanmazsa verileriniz en geç bir yıl içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Kabul kararı verilip hizmet ilişkisi kurulursa, veriler ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca saklanır.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Açık rızaya dayanan işlemelerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihe kadar yapılmış işlemeleri etkilemez.

9. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@yaslibakimmerkezi.com adresine e-posta ile ya da Yalı Mah. İstikbal Cd. No 16, 35310 Güzelbahçe / İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezlerle ilgili ayrıntı için çerez politikası sayfasına bakabilirsiniz.